km838b coi trọng quyền riêng tư của bạn như chính tài khoản của mình. Mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp đều được bảo vệ bằng hệ thống mã hóa chuẩn quốc tế và không bao giờ bị chia sẻ vì mục đích thương mại.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật mà chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày.
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của km838b. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng km838b – bao gồm website tại km838b.net và ứng dụng di động chính thức.
Tại km838b, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư không phải là một tính năng phụ – đó là nền tảng của sự tin tưởng. Kể từ ngày thành lập, chúng tôi đã xây dựng hệ thống bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế cao nhất, đảm bảo mọi thông tin bạn chia sẻ với km838b luôn được giữ an toàn và sử dụng đúng mục đích.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực km838b hoạt động. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi đọc tài liệu này, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với các điều khoản được trình bày. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.
Cam kết của km838b: Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi thông tin được thu thập đều chỉ phục vụ duy nhất cho mục đích vận hành tài khoản và cải thiện trải nghiệm người dùng tại km838b.
km838b chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và lý do thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ pháp lý |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Thông báo tài khoản, hỗ trợ khách hàng |
| Thông tin tài chính | Số ví MoMo/ZaloPay, số tài khoản ngân hàng | Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Bảo mật tài khoản, phân tích kỹ thuật |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích | Cá nhân hóa trải nghiệm, phát hiện rủi ro |
| Dữ liệu vị trí | Quốc gia, thành phố (không theo dõi GPS) | Tuân thủ giới hạn địa lý, tối ưu nội dung |
Khi đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ tại km838b, bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi các thông tin như tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán. Đây là những dữ liệu bắt buộc để chúng tôi có thể phục vụ bạn.
Khi bạn duyệt và sử dụng nền tảng km838b, hệ thống của chúng tôi tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thời gian truy cập. Những dữ liệu này được dùng để đảm bảo an toàn tài khoản và cải thiện hiệu suất nền tảng, không được dùng để nhận dạng cá nhân độc lập.
km838b sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ xử lý đúng những gì cần thiết cho mục đích đã nêu. Dưới đây là các mục đích cụ thể mà km838b sử dụng dữ liệu của bạn:
Không sử dụng cho quảng cáo: km838b không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo hay bán thông tin cho các mạng lưới quảng cáo bên thứ ba. Nếu bạn nhận được email marketing từ km838b, đó là vì bạn đã đồng ý khi đăng ký và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.
km838b cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp lý, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, km838b đều yêu cầu các bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) và cam kết xử lý dữ liệu đúng mục đích, không lưu trữ quá thời hạn cần thiết.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập km838b. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các cài đặt cá nhân để mang lại trải nghiệm mượt mà hơn mỗi khi bạn quay lại.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của km838b không hoạt động đúng cách.
km838b đầu tư mạnh vào hệ thống bảo mật dữ liệu nhiều lớp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ không mong muốn. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:
Trong trường hợp rò rỉ dữ liệu: Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, km838b cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, bao gồm mô tả sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang thực hiện.
Là người dùng km838b, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua live chat hoặc email support@km838b.net:
km838b chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Tuân thủ quy định tài chính và pháp lý |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Quy định AML (phòng chống rửa tiền) |
| Dữ liệu hỗ trợ | 3 năm kể từ lần liên hệ cuối | Giải quyết tranh chấp nếu có |
| Dữ liệu cookie/phân tích | Tối đa 13 tháng | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Tất cả dữ liệu của km838b được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu được chứng nhận ISO 27001, với hệ thống sao lưu tự động và phương án khôi phục thảm họa (DR) được kiểm tra định kỳ.
km838b nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người trưởng thành theo quy định pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, km838b sẽ ngay lập tức khóa tài khoản, hoàn trả số dư (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại km838b, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@km838b.net. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
km838b có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ km838b sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại km838b, đội ngũ bảo vệ dữ liệu (DPO) của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ: